🥊♘⛱
中新网沈阳8月15日电 (李晛)记者15日自辽宁省政府新闻办召开的发布会上获悉,2024年上半年,辽宁省聚焦企业和群众期盼问题,全省12345热线从“小切口”入手,建立常态化跟踪督办机制,有效推进类案问题系统治理,持续提升服务市场主体质效,共受理各类诉求问题664.1万件,办结653.1万件,办结率98.3%,满意率86.6%。
据辽宁省数据局(辽宁省营商环境建设局)党组成员、副局长杨松涛介绍,该局依托12345热线“1”号键开通企业服务专线,持续提升服务市场主体质效。聚焦经营主体关注的企业开办、业务变更、办事指南、免申即享等高频问题,持续完善涉企服务知识库,为企业提供全生命周期信息服务。今年上半年,全省“12345-1”号键呼入总量80.1万件,接通量78.5万件,接通率97.93%,好评率99.03%。
在开通“9”号键文旅服务专线上,辽宁省数据局(省营商局)科学研判群众需求,及时发现苗头性、倾向性问题。建立涉旅服务知识库、专家驻场、接诉即办、应急联动等工作机制,提高文旅诉求问题解决效率。今年以来,共受理相关诉求问题36万件,办结率95%。主流媒体及“网红”明星等进行了广泛报道、宣传代言,形成良好的社会影响力。
聚焦企业和群众反映强烈的突出问题和重点领域,辽宁省数据局(省营商局)从历史遗留、反复投诉、责权不清等热点问题入手,以“小切口”“小场景”“小苗头”破题,通过部门间协同联动,开展集中专项整治。针对长期存在且影响广泛的民生痛点问题,特别是拖欠农民工工资、不动产权证办理难等顽疾,开展了一系列扎实有效的源头治理行动。
♵(撰稿:季咏香)草原做赛场 他们代代追逐着足球梦
2024/08/16雷芝军⛍
和一个朋友的对话:你如此强大而有力量,只需要一双看见自己的眼睛
2024/08/16阎世兴🤗
违规组织线下学科培训,北京爱思维尔教育被点名通报
2024/08/16步威韵💕
2023中国网络媒体论坛走进南京仙林街道:一块留言板 一座连心桥
2024/08/16常环娅🙌
立秋,就是入秋了吗?(把自然讲给你听)
2024/08/16乔旭志🤤
一个拍子贯穿整个奥运会,王楚钦太心碎了,丢主拍拿32强成心魔了
2024/08/15尚宝婷⏳
找公司“买”个教师工作?法院:违背公序良俗,合同无效!
2024/08/15朱鸣琳🌜
是谁让梅西香港之行“失约”未上场
2024/08/15浦瑞若e
我的第一份工作,探寻深山老林里的非遗|人在职场
2024/08/14蔡婉琦o
白宫称伊朗或最早本周袭击以色列
2024/08/14甘美群➹